Lista Robinson

    El marketing es, hoy en día, un pilar fundamental de cualquier empresa. Si los ciudadanos no conocen un producto, difícilmente lo van a consumir, por eso tenemos publicidad hasta en la sopa. Desde hace un tiempo, las empresas han dado un paso más y ya no solo se limitan a dar a información, sino que van a buscar al cliente a donde está para venderle el servicio o el producto en el momento, sin darle tiempo a que se lo piense, modalidad de venta que se conoce como "agresiva".

    El vendedor de enciclopedias que venía a casa hace años era algo que casi se quedaba en la anécdota pero, hoy por hoy, es normal que nos llamen al timbre comerciales de compañías energéticas, de ONG, también recibimos llamadas de compañías de telecomunicaciones, encontramos el buzón lleno de propaganda… Calificarlo de "acoso" a lo mejor es un poco exagerado, pero es cierto que hay momentos en los que el ciudadano de a pie acaba harto de tanto marketing y se siente indefenso ante la abrumadora "oferta" comercial.

    Bien, pues lo que hoy quiero contaros es que existe una herramienta que protege, en cierta medida, del abordaje que hacen las entidades a los consumidores. Esta herramienta no es muy conocida, se llama "lista Robinson" y fue creada por la federación de comercio y marketing electrónico (fecemd). Cualquiera que lo desee se puede inscribir en esta lista de forma sencilla y gratuita. En ella se puede especificar la modalidad en la que no se desea recibir publicidad (llamadas telefónicas, sms, fax, correo electrónico o correo postal). La inscripción se puede hacer de manera fácilmente por Internet y garantizan que empieza a funcionar pasados tres meses desde el alta.

    Aquí dejo un video que explica perfectamente los pasos a seguir para incluirse en la lista Robinson.